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제로맥스 문의게시판

제로맥스 상품 및 서비스에 대한 일반 문의 게시판입니다.

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서비스 개요

제로맥스는 신차, 중고차, 주행거리, 서비스 가격별 주요 정기 소모품 교환을 맞춤형으로 제공하고 있습니다. 또한 OEM LEVEL 진단 장비로 Full Diagnose Function, Bidirectional control, Actuation Test를 제공하여 보다 안전하고 편리하게 소모품 및 경정비를 받으실 수 있도록 서비스 합니다.

소모품 교환시 이런 고객님들이 제로맥스에 자주 방문하십니다.

1. 진단장비가 있는 업체를 찾는 고객
2. 순정을 사용하는 업체를 찾는 고객
3. 가격별, 상품별 상품을 선택하기 원하는 고객
4. 정식서비스 센터의 서비스 쿠폰 내용이 불만족스러운 고객
5. 중고차 구매후 소모품 교환 내역을 모르는 고객
6. 깨끗하고 여유롭게 서비스를 받길 원하는 고객

이것만은 꼭 안내드립니다.
제로맥스는 고객님의 차량을 내차처럼 생각하고 정직한 서비스를 제공하려 노력하고 있습니다. 때문에 고객님의 서비스 비용에 최대한 부응하기위해 최선을 다하고 있음에도 부당하거나 과한 서비스를 요청 혹은 잦은 예약 변경과 취소 고객님께는 정중하게 서비스가 어려움을 안내드리고 있으니 이 점 고객님께 양해 부탁드립니다.

주요 소모품 목록

※ 소모품 교환 비용은 차량별, 브랜드별 차이가 많아 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
※ 일부 차량의 소모품은 매장에 상시 재고가 없을 수 있어 방문전 예약을 꼭 부탁드립니다.

엔진오일 교환 차량별 순정오일, 훅스, 쉘, 모빌원, 모툴, 캐스트롤, 만놀, 발보린
필터류 교환 차량별 순정, 타쿠치, 아즈미, 만필터, 말레
미션오일 교환 차량별 순정 미션오일만 사용
브레이드액 교환 차량별 순정, DOT3, DOT4
디스크 패드 교환 차량별 순정, 타쿠치, SB나가모치
점화플러그 교환 덴소, NGK
배터리 교환 바르타, 유아사
와이퍼(리필) 교체 차량별 순정
부동액 차량별 순정
첨가제 엔진오일, 연료, 플러싱, 인젝터
인테이크 클리닝 스로틀바디, 매니폴드, 실린더 헤드 포트, EGR 파이프
공조 클리닝 윈스 AIRCOMATIC

소모품 교환주기

소모품 교환주기는 차량 매뉴얼에 명시되어 있지만 절대적인 기간은 아닙니다. 오너마다 운전 습관이 다르고 운행환경에 차이가 있으며 사용하는 소모품 종류가 다르기 때문에 절대적인 것이 아님을 분명히 알아두셔야 합니다. 아래의 교환주기는 한국 도로 사정을 고려한 (참고) 평균적인 기간입니다.

자주하는 질문

  • 광유, 반합성유, 합성유 어느것을 선택할까요?

    차량관리 수준이나 차량상태에 따라 선택하시면 됩니다. 물론 합성유가 광유에 비해 내연기관 관리에 좋은 것은 사실이지만 광유를 사용하면 좀더 자주 교환해 주면 됩니다. 차량상태 운행습관을 제로맥스 담당자와 상의하시면 알맞은 오일선택이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

  • 에어컨필터 중 활성탄과 제진필터의 차이는?

    활성탄필터는 냄세제거에 특화된 필터이면 제진필터는 먼지 필터링에 특화되어 있습니다. 일반적으로 활성탄 필터가 다소 고가이며 근래에는 활성탄 필터도 제진 기능이 가능한 필터 용지를 사용하는 경우가 있습니다.

  • 미션오일은 무교환이라는데 교환해야하나?

    차량 매뉴얼에 무교환 미션 오일이라는 말을 들어 보셨을 겁니다. 물론 이론적으론 무교환이 가능할 수 있으나 제로맥스에서는 반드시 일정 주행거리 후에 미션 오일 교환은 필요하다고 말씀드립니다. 일본의 아이신, 독일의 ZF미션이 상당히 완성도는 높다고 하지만 수리시 상당한 비용이 청구되기 때문에 관리하는 것이 좋습니다.

  • 브레이크 패드와 라이닝의 차이점이 무엇인가요?

    브레이크 패드는 앞바퀴와 같이 디스크 브레이크에 사용 되는것을 뜻하며,(ABS 차량은 앞뒤 모두 디스크 브레이크) 브레이크 라이닝은 뒷바퀴와 같이 드럼브레이크에 사용 되는것을 의미합니다.
    보통 브레이크 페달을 깊이 밟아야만 제동이 되거나 페달을 밟을 시 끊어지는 느낌이 나는 경우, 끼이-익 소리가 난다면 브레이크 패드 교환시기가 된 것입니다. 드럼 브레이크에 사용되는 브레이크 라이닝은 웨어 인디케이터가 없는 경우가 많으니 전륜 브레이크 2회 교환 시에 1회 정도로 점검을 받으시는 것이 적당합니다.

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