제로맥스는 온라인으로 서비스 예약 신청 건을 우선 처리하고 있습니다.

2018년 10월 제로맥스 오픈

오토멘토 쇼핑몰에서 상품 구매뿐아니라 이제 오토멘토 로드샵 제로맥스에서 구매, 장착까지 가능합니다.
여러분의 소중한 차량이 해피 라이프에 한 부분이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

토요타 전문 커스텀 서비스

관련상품을 일본에서 직접 수입 판매하는 국내 최대 토요타/렉서스 커스텀 파츠 서비스를 제공합니다. 편의, 안전, 에어로킷 등 다양한 제품 및 기능을 추가할 수 있습니다.

소모품 교환 및 경정비

제로맥스는 공식 서비스 매뉴얼을 준수합니다. 또한 오너의 운전습관에 따른 오일, (준)순정 필터류, 부동액, A/C가스 등 정기적으로 교환해야하는 소모품과 점검을 시행합니다.

신차 패키지 서비스

정식 서비스 센터와 연계하여 신차 구매시 많이 장착하는 옵션 또는 국내 미출시된 옵션과 추가 기능을 차량 출고전후에 일괄 할인 제공하는 서비스를 시행합니다.

제로맥스의 주요 작업 리스트를 보실 수 있습니다.주요 작업 리스트

자주하는 서비스 문의

  • 제로맥스 방문시 꼭 예약 후 방문해야 하나요?

    제로맥스는 방문 전 예약이 필수입니다.
    예약은 1.직접방문 2.온라인 신청 3.고객센터 전화를 통해 가능합니다. 다만 A/S서비스를 위한 방문 예약은 별도 신청없이 직접 담당자가 고객님과 의견교환 후 요청하시는 방문 가능시간을 최대한 반영하여 신속하게 처리하도록 노력합니다.

  • 온라인 서비스 예약을 신청하면 방문일이 확정된건가요?

    확정된 것은 아닙니다.
    온라인 서비스 예약은 체크하신 항목을 검토하여 재고여부, 작업시간, 고객님이 요청하신 시간을 바탕으로 제로맥스의 담당자가 방문일을 확정하기 위해 고객님께 직접 전화 통화 후 확정됩니다.

  • 제로맥스에서 설치하는 상품은 어디서 구매하나요?

    제로맥스 매장 혹은 오토멘토 쇼핑몰에서 구매가능합니다.
    매장가격과 온라인 가격은 동일하지만 이벤트 혹은 쿠폰이 적용된 상품이라면 가격 및 서비스 내용이 차이가 있을 수 있습니다. 또한 오토멘토에서 구매한 제품은 제로맥스에서 모두 장착 및 시공이 가능합니다.

  • 취급상품 외 상품을 가져가도 장착 서비스가 되나요?

    제로맥스는 항상 다양한 상품을 개발, 취급 하려고 노력하고 있습니다.
    때문에 오토멘토 혹은 제로맥스에서 취급하지 않는 상품을 장착, 시공받으실 수 있습니다. 다만 방문전 고객센터를 통해 방문시간을 미리 예약하셔야 합니다. 또한 일부 자동차 관리법 및 규제범위를 넘어선 상품은 케로맥스에서 장착이 어려울 수 있습니다.

자주하는 상품 문의

  • 엔진오일 및 소모품은 순정만 취급하나요?

    순정오일 외 유명 수입오일도 취급합니다.
    순정오일은 일본 브랜드 차량에 한해 일본 내수용을 서비스 매뉴얼 기준으로 제공하고 있으며, 운전 습관이나 계절에 따라 점도 및 참가제 여부에 따른 브랜드 오일을 제공합니다. 또한 레이싱을 위한 고점도 오일은 별도 요청에 따라 제공됩니다.

  • BSM 설치는 토요타 차량만 가능한가요?

    현재는 토요타 차량만 제공합니다.
    애프터 마켓용으로 제작된 BSM은 초음파, 레이다 모두 차량별 센서 반응 위치를 테스트 해야합니다. 따라서 현재 테스트가 끝난 차량에 적용하고 있으며, 고객님과 함께 베타 테스터를 모집하여 좀 더 다양한 차량에 설치가 가능하도록 확대 예정입니다.

  • 원하는 사이즈의 타이어 교환이 바로 되나요?

    예약방문시 요청하신 타이어는 교환이 가능합니다.
    국내에 판매가 되지 않는 일본산 타이어의 경우는 고객님의 요청이 있을 시 수입대행을 통해 제공해 드리고 있습니다. (단, 타이어 교환 서비스는 2019년부터 제공할 예정입니다.)

  • 에어로킷은 제로맥스 매장에서 직접 볼 수 있나요?

    일부 차량의 에어로킷은 제로맥스 매장에서 확인 할 수 있습니다.
    제로맥스는 모델리스타, TRD를 포함하여 일본 유명 브랜드 에어로킷을 취급하고 있습니다. 하지만 에어로킷은 차량별 구성품이 다양하고 도장이 필요한 상품이기 때문에 한국 제로맥스 매장에 모든 차량의 에어로킷을 준비하기 어려운점 양해 부탁드립니다.

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